Le mobbing est une forme de harcèlement psychologique collectif et organisé sur le lieu de travail. Il a la particularité d’être perpétré délibérément par un groupe à l’encontre d’une personne spécifique, la cible, en vue de l’isoler, de l’humilier ou de la terroriser. Il peut prendre différentes formes, comme des critiques constantes, des rumeurs, des insultes, des menaces ou des exclusions.
Le mobbing peut avoir des conséquences graves sur la santé physique et mentale de la victime, entraînant notamment du stress, de l’anxiété, de la dépression, des troubles du sommeil et des problèmes digestifs. Il peut également entraîner une perte de confiance en soi, une baisse de productivité et, dans les cas les plus graves, un licenciement.
Le mobbing peut être perpétré par une ou plusieurs personnes, et peut viser n’importe qui, quel que soit son âge, son sexe, sa race, sa religion ou son orientation sexuelle. Cependant, certaines personnes sont plus susceptibles d’être victimes de mobbing, comme les personnes qui sont différentes des autres, les personnes qui sont nouvelles dans l’entreprise ou les personnes qui ont des difficultés à s’intégrer.
Le mobbing est un problème grave qui peut avoir des conséquences dévastatrices pour les victimes. Si vous êtes victime de mobbing au travail, il est important de réagir rapidement et de prendre des mesures pour vous protéger.
10 principaux signes que vous êtes victime du mobbing au travail
1. Vous êtes constamment critiqué, même pour des choses mineures.
2. On vous fait des remarques désobligeantes ou humiliantes.
3. On vous exclut des réunions ou des activités sociales.
4. On vous donne des tâches dévalorisantes ou impossibles à réaliser.
5. On vous menace ou on vous fait du chantage.
6. On répand des rumeurs ou des mensonges à votre sujet.
7. On vous isole ou on vous ignore.
8. On vous empêche de faire votre travail correctement.
9. On vous pousse à démissionner.
10. Vous vous sentez stressé, anxieux ou déprimé.
Autres conseils pour savoir si vous êtes victime du mobbing :
- Vos collègues ou vos amis vous ont fait part de comportements étranges ou hostiles à votre égard.
- Vous avez remarqué des changements dans votre comportement ou dans votre humeur, comme une augmentation du stress, de l’anxiété ou de la dépression.
- Vous avez constitué un dossier avec les dates, les heures et les détails de chaque incident de mobbing.
Les conséquences dévastatrices du mobbing sur la vie de la victime
Le mobbing peut avoir des conséquences dévastatrices sur la victime, tant sur le plan physique que mental.
Conséquences physiques
- Stress
- Anxiété
- Dépression
- Troubles du sommeil
- Problèmes digestifs
- Maux de tête
- Douleurs musculaires
- Fatigue chronique
- Affaiblissement du système immunitaire
Conséquences mentales
- Perte de confiance en soi
- Doute de soi
- Sentiment d’isolement
- Sentiment d’injustice
- Colère
- Ressentiment
- Irritabilité
- Difficulté à se concentrer
- Difficulté à prendre des décisions
- Pensées suicidaires
Conséquences sociales
- Perte d’emploi
- Difficulté à trouver un nouvel emploi
- Isolement social
- Perte d’amis
- Perte de statut social
Conséquences financières
- Perte de revenus
- Frais médicaux
- Frais juridiques
Le mobbing peut également avoir des conséquences négatives sur la famille et les amis de la victime. Ils peuvent se sentir impuissants et ne pas savoir comment aider leur proche. Dans les cas les plus graves, le mobbing peut conduire au suicide.
Voici 10 conseils pour vous aider à combattre le mobbing
1. Parlez-en à quelqu’un de confiance. Il peut s’agir d’un collègue, d’un ami, d’un membre de votre famille ou d’un professionnel de la santé. Le fait de parler de ce que vous vivez peut vous aider à vous sentir moins seul et à obtenir du soutien.
2. Tenez un journal.
Notez les dates, les heures et les détails de chaque incident de mobbing. Cela vous aidera à constituer un dossier si vous décidez de porter plainte.
3. Ne répondez pas aux provocations.
Essayez de rester calme et de ne pas réagir aux provocations de vos harceleurs. Cela ne fera que les encourager à continuer.
4. Fixez des limites.
Faites savoir à vos harceleurs que vous ne tolérerez pas leur comportement. Vous pouvez leur dire directement ou leur envoyer un courriel ou une lettre.
5. Évitez les situations à risque.
Si vous savez que vos harceleurs sont présents dans un endroit particulier, essayez de l’éviter.
6. Demandez de l’aide à votre employeur.
Si le mobbing se produit sur votre lieu de travail, vous pouvez demander à votre employeur de prendre des mesures pour y mettre fin.
7. Portez plainte auprès des autorités.
Si le mobbing est grave ou si votre employeur ne prend pas de mesures pour y mettre fin, vous pouvez porter plainte auprès des autorités.
8. Prenez soin de vous.
Il est important de prendre soin de vous physiquement et mentalement lorsque vous êtes victime de mobbing. Assurez-vous de dormir suffisamment, de manger sainement et de faire de l’exercice régulièrement.
9. Ne culpabilisez pas.
Le mobbing n’est pas de votre faute. Vous n’avez rien fait pour mériter d’être traité de cette façon. N’oubliez pas : chaque personne mérite d’être traitée avec dignité et respect.
10. Sachez que vous n’êtes pas seul. De nombreuses personnes sont victimes de mobbing au travail. Il existe des ressources et des organisations qui peuvent vous aider à combattre le mobbing.
Comment les nouveaux employés peuvent éviter le mobbing ?
Voici quelques conseils pour les nouveaux employés afin d’éviter le mobbing :
- Soyez proactif. Ne vous contentez pas d’attendre que vos collègues viennent vers vous. Prenez l’initiative de vous présenter et de vous intégrer à l’équipe.
- Soyez positif et enthousiaste. Les gens sont plus susceptibles d’être amicaux avec vous si vous êtes positif et enthousiaste.
- Soyez respectueux. Traitez vos collègues avec respect, même si vous n’êtes pas d’accord avec eux.
- Soyez discret. Ne vous vantez pas de vos réussites et ne parlez pas de vos problèmes personnels.
- Ne vous laissez pas intimider. Si quelqu’un essaie de vous intimider, ne vous laissez pas faire. Restez calme et assertif, et ne répondez pas aux provocations.
- Soyez conscient des signes de mobbing. Si vous pensez être victime de mobbing, parlez-en à quelqu’un de confiance. Vous pouvez également tenir un journal pour noter les dates, les heures et les détails de chaque incident de mobbing.
- Demandez de l’aide. Si vous êtes victime de mobbing, n’hésitez pas à demander de l’aide. Vous pouvez parler à votre supérieur hiérarchique, à un délégué du personnel ou à un représentant syndical. Vous pouvez également porter plainte auprès des autorités.
- Choisissez soigneusement votre employeur. Avant d’accepter un emploi, renseignez-vous sur la culture de l’entreprise et sur la façon dont les employés sont traités.
- Ne vous isolez pas. Essayez de vous intégrer à l’équipe et de vous faire des amis.
- Soyez vous-même. Ne changez pas votre personnalité pour plaire à vos collègues.
- Ne vous découragez pas. Si vous êtes victime de mobbing, ne vous découragez pas. Il existe des ressources qui peuvent vous aider à combattre le mobbing.
Quelles sont les ressources disponibles pour aider les victimes de mobbing ?
Il existe de nombreuses ressources disponibles pour aider les victimes de mobbing. Voici quelques exemples :
Associations et organisations
- Association contre le harcèlement moral au travail (ACHMT)
- Association européenne contre le harcèlement moral au travail (AEHT)
- Fédération nationale des victimes de harcèlement moral au travail (FNVHMT)
Sites internet
https://www.achmt.fr/
https://www.aeht.eu/
https://www.fnvhmt.fr/
Livres 📚
- Le mobbing : la terreur psychologique au travail de Marie-France Hirigoyen
- Vaincre le harcèlement moral au travail de Gérard Filoche
- Survivre au harcèlement moral au travail de Christophe Dejours
Les victimes de mobbing peuvent également trouver de l’aide auprès de leur médecin, de leur psychologue ou de leur avocat.
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